ReClonet

Пользовательское соглашение ReClonet

Редакция от 4 июля 2026 года

1. Термины и область действия

ReClonet или Сервис — программное обеспечение, серверная VPN-инфраструктура, backend API, Telegram-боты и связанные интерфейсы.

Приложение — клиент ReClonet для Android, Windows и Linux, включая будущие обновления.

Аккаунт приложения — создаваемая Сервисом учётная запись, связанная с защищённой app-сессией. Пользователь может дополнительно связать её со своим Telegram-аккаунтом.

Ключ или Подписка — цифровые данные, предоставляющие доступ к одному или нескольким VPN-серверам.

Тариф — предложение с указанными сроком, объёмом трафика, стоимостью и другими условиями.

Внутренний баланс — учётная сумма внутри Сервиса, которую можно использовать для доступных покупок и продлений. Внутренний баланс не является банковским счётом или электронным кошельком.

Автопродление — добровольно включаемое автоматическое списание доступной суммы с Внутреннего баланса для продления Ключа или докупки трафика.

Подарочный ключ и подарочный промокод — цифровые коды, предоставляющие получателю доступ или скидку на условиях, показанных перед оформлением.

2. Назначение Сервиса

ReClonet предоставляет Пользователю техническую возможность создавать защищённое VPN-подключение к доступной серверной инфраструктуре, выбирать сервер, отслеживать параметры подписки и управлять оплатой.

Состав серверов, доступность конкретных локаций, сетевые маршруты и поддерживаемые протоколы могут изменяться для обслуживания, безопасности и повышения стабильности.

3. Аккаунт приложения и Telegram

При первом запуске Приложение автоматически создаёт аккаунт и получает токен app-сессии. Токен сохраняется в защищённом хранилище операционной системы и используется для доступа к подпискам, заказам и настройкам Пользователя.

Привязка Telegram добровольна. После подтверждения привязки аккаунт приложения может быть объединён с аккаунтом Telegram, а принадлежащие им ключи и операции становятся доступны в одном профиле.

Пользователь обязан не раскрывать токены, ссылки подписок и конфигурации третьим лицам. Удаление Приложения без привязанного Telegram может привести к потере локального токена и невозможности автоматически восстановить доступ.

4. Подписки и функции Приложения

• одна подписка может включать несколько серверов или локаций;
• Приложение может отображать срок действия, использованный и оставшийся трафик;
• Пользователь может продлевать существующий ключ или покупать новый;
• Сервис может предоставлять пробный доступ, внутренний баланс, автопродление, реферальные вознаграждения, промокоды, подарки, акции и программы лояльности;
• условия бонусов, промокодов и акций показываются в Боте; такие начисления используются внутри Сервиса и не обмениваются на деньги, если прямо не указано иное;
• уведомления могут сообщать об окончании подписки, изменениях ключа и объявлениях администрации;
• на поддерживаемых платформах можно исключить выбранные приложения из VPN и направлять домены зон .ru и .рф напрямую.

Некоторые функции зависят от операционной системы, версии Приложения, сетевой конфигурации и выданных системе разрешений.

5. Заказы и оплата

Актуальная стоимость, валюта, срок и лимиты показываются перед созданием заказа. В зависимости от доступности оплата может выполняться через YooKassa, YooMoney, Telegram Stars, CryptoBot (Crypto Pay), Heleket, TON Connect, Внутренний баланс или другого указанного в интерфейсе провайдера.

Для оплаты Пользователь переходит на защищённую страницу платёжного провайдера. ReClonet не получает и не хранит полный номер банковской карты, CVC/CVV или реквизиты банковского счёта, введённые на стороне провайдера.

Для формирования электронного чека Пользователь может добровольно указать email. Email передаётся платёжному провайдеру и сохраняется в записи заказа. Если email не указан, Сервис может использовать технический адрес оператора для формирования чека.

Пополнение Внутреннего баланса не означает автоматическую покупку конкретного Тарифа. При включённом Автопродлении списание выполняется только при достаточном балансе, доступном подходящем Тарифе и технической возможности операции.

Заказ считается исполненным после подтверждения оплаты и выдачи либо продления ключа. Статус незавершённого платежа может локально сохраняться в Приложении, чтобы Пользователь мог вернуться к проверке оплаты после перезапуска.

6. Возвраты

Запрос на возврат можно направить в поддержку в течение 14 календарных дней после оплаты. Каждый запрос рассматривается индивидуально с учётом факта активации, объёма использованного трафика, срока предоставленного доступа и требований применимого законодательства.

Активированный цифровой доступ, уже оказанная часть услуги и использованный трафик могут не подлежать возврату, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.

7. Допустимое использование

Пользователь обязуется использовать ReClonet законно и не совершать через Сервис:

• атаки на информационные системы, сканирование уязвимостей без разрешения и распространение вредоносного ПО;
• спам, мошенничество, фишинг и незаконный сбор данных;
• распространение запрещённых материалов и нарушение прав третьих лиц;
• перепродажу, публичное распространение или передачу ключа посторонним лицам;
• обход технических ограничений Сервиса и действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру;
• любую иную противоправную деятельность.

При нарушении правил доступ может быть ограничен или прекращён. Это не освобождает Пользователя от ответственности за собственные действия.

8. Уведомления

ReClonet может отправлять системные и push-уведомления о состоянии подписок, изменениях ключей и объявлениях сервиса. Категории уведомлений можно отключить в настройках Приложения; обязательное системное уведомление активного VPN на Android регулируется операционной системой.

9. Доступность и ответственность

Сервис предоставляется по принципу «как есть». Администрация принимает разумные меры для стабильной работы, но не гарантирует непрерывную доступность каждого сервера, постоянную скорость, совместимость со всеми сетями или доступность сторонних сайтов.

ReClonet не предназначен для аварийных систем, медицинских устройств и иных сценариев, где сбой соединения может причинить вред жизни, здоровью или критической инфраструктуре.

10. Изменение и прекращение Сервиса

Приложение, тарифы, серверная инфраструктура и настоящее Соглашение могут обновляться. Существенные изменения публикуются на этой странице либо доводятся до Пользователя через доступные каналы.

Пользователь может прекратить использование Приложения и запросить удаление аккаунта по процедуре из раздела «Удаление аккаунта и данных».

11. Контакты

Email: support@reclonet.link
Telegram-поддержка: @reclonetSup_bot

Политика конфиденциальности

Как ReClonet обрабатывает данные

Дата вступления в силу и последнего обновления: 4 июля 2026 года

1. Какие данные обрабатываются

Категория	Состав и назначение
Аккаунт и авторизация	Внутренний идентификатор аккаунта и токен app-сессии. Они нужны для авторизации, синхронизации подписок и защиты доступа.
Telegram — Приложение	Telegram user ID и username после добровольной привязки. Используются для объединения аккаунтов, восстановления доступа и работы Telegram-бота.
Профиль Telegram-бота	Telegram user ID, username либо отображаемое имя, дата регистрации в Боте, статус пробного доступа, блокировки и принятия документов.
Email для чека	Добровольно указанный email сохраняется вместе с заказом и передаётся выбранному платёжному провайдеру для формирования электронного чека.
Подписки и ключи	Номер ключа, статус, серверы, даты создания и окончания, ссылка подписки, лимит, использованный и оставшийся трафик.
Заказы	Идентификатор заказа и платежа, тариф, способ оплаты, сумма, валюта, статус, связанный ключ, пополнения и списания Внутреннего баланса. Полные реквизиты банковской карты ReClonet не получает.
Рефералы, акции и подарки	Связь с пригласившим Пользователем, начисленные и использованные бонусы, участие в акциях, достижения, промокоды, подарочные ключи и факты их активации.
Устройство и уведомления	Случайный installation ID ReClonet, Firebase installation ID, FCM-токен, платформа, версия Приложения, базовые технические сведения об устройстве и настройки категорий уведомлений.
Поддержка	Сообщения, идентификаторы и материалы, которые Пользователь самостоятельно передаёт при обращении.
Технические данные	События выдачи и изменения ключей, состояние серверов и диагностические сведения, необходимые для безопасности и устранения сбоев.

2. VPN-трафик

Данные сетевого соединения неизбежно обрабатываются в оперативной памяти и сетевом стеке сервера во время передачи пакетов. Такая обработка нужна исключительно для работы VPN и не используется для рекламы, профилирования или продажи данных.

3. Данные, которые остаются только на устройстве

В защищённом хранилище операционной системы могут находиться токен app-сессии, кэш подписок, последний выбранный сервер, незавершённый платёж, случайный installation ID, позиция в ленте уведомлений и настройки туннелирования.

Для раздельного туннелирования Приложение может показать список установленных приложений. Выбранные пакеты или исполняемые файлы обрабатываются локально и не передаются backend-серверу ReClonet. Правило прямого доступа к доменам .ru и .рф также применяется локально.

Сайт reclonet.link не устанавливает аналитические или рекламные cookie и не использует системы поведенческой аналитики. Хостинг-провайдер может технически обрабатывать IP-адрес и данные HTTP-запроса для доставки страницы и защиты от злоупотреблений.

4. Для чего используются данные

• создание и поддержание app-сессии;
• выдача, отображение, обновление и продление подписок;
• учёт срока и суммарного трафика;
• создание заказов и проверка результата оплаты;
• работа Внутреннего баланса, Автопродления, реферальной программы, промокодов, подарков, акций и программ лояльности;
• доставка уведомлений и применение выбранных категорий;
• привязка Telegram и объединение принадлежащих Пользователю ключей;
• поддержка, предотвращение злоупотреблений, диагностика и безопасность;
• выполнение требований законодательства и разрешение споров.

ReClonet не использует персональные данные для поведенческой рекламы и не продаёт данные Пользователей.

5. Сторонние сервисы

• Google Firebase Cloud Messaging — доставка push-уведомлений на Android.
• YooKassa и YooMoney — обработка выбранного способа оплаты и, при наличии email, формирование электронного чека. Платёжные данные вводятся непосредственно провайдеру.
• Telegram — работа основного Бота и поддержки, добровольная привязка аккаунта, доставка сообщений и обработка платежей Telegram Stars.
• CryptoBot (Crypto Pay) и Heleket — создание и проверка криптовалютных платежей. Провайдер получает идентификатор заказа, сумму, валюту и описание покупки.
• TON Connect и TON API — подготовка и проверка TON-платежа, если этот способ включён в интерфейсе.
• ipwho.is — при ручной проверке страны подключения сервис получает публичный IP сетевого запроса и возвращает информацию о его географической принадлежности.
• Провайдеры серверной инфраструктуры — техническое размещение backend и VPN-узлов в объёме, необходимом для предоставления Сервиса.

Данные также могут быть раскрыты по обязательному законному требованию уполномоченного органа. Сторонние сервисы применяют собственные условия обработки данных.

6. Уведомления

На Android для ускоренной доставки используется FCM. На Windows и Linux Приложение получает уведомления от ReClonet во время работы и показывает их средствами операционной системы. Пользователь может отключить все уведомления либо отдельные категории: окончание подписки, изменения ключей и объявления администрации.

Обязательное уведомление Android о работающем VPN относится к системной работе фонового VPN-сервиса и отображается, пока туннель активен.

7. Хранение и удаление

• локальные данные хранятся до очистки данных Приложения, удаления Приложения либо явного сброса соответствующей функции;
• аккаунт, ключи и настройки хранятся, пока они необходимы для предоставления Сервиса и работы активных обязательств;
• регистрация устройства и FCM-токен удаляются при удалении аккаунта, отключении регистрации либо признании токена недействительным;
• до получения запроса на удаление платёжные и операционные записи хранятся для учёта, предотвращения мошенничества, возвратов и разрешения споров;
• резервные копии создаются и хранятся только на сервере ReClonet;
• технические журналы и обращения поддержки хранятся только столько, сколько обоснованно необходимо для безопасности, диагностики и разрешения спорных ситуаций.

8. Защита данных

Приложение передаёт API-запросы по HTTPS. Токены, кэш подписок, настройки и незавершённые платежи сохраняются средствами защищённого хранилища операционной системы. Доступ к административной инфраструктуре ограничивается, а диагностические данные минимизируются.

Ни один способ передачи и хранения не может гарантировать абсолютную безопасность. Пользователю следует защищать устройство, не публиковать ссылки подписок и не передавать токен app-сессии даже сотруднику поддержки.

9. Права Пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление данных, отключение уведомлений, удаление аккаунта и связанных данных. После безопасной проверки владения администратор использует защищённую операцию полного удаления, которая отзывает VPN-ключи и очищает связанные записи. Порядок запроса описан в разделе «Удаление аккаунта и данных».

10. Изменения Политики

Политика может обновляться при изменении функций Приложения, состава сервисов или требований законодательства. Дата действующей редакции всегда указана в начале документа.

11. Контакты

Приложение: ReClonet
Email по вопросам данных: support@reclonet.link
Telegram-поддержка: @reclonetSup_bot

Управление данными

Удаление аккаунта ReClonet и связанных данных

Запрос можно отправить даже после удаления Приложения. Повторно устанавливать ReClonet для этого не требуется.

Что будет удалено

• аккаунт ReClonet и активные app-сессии;
• связь с Telegram ID и username;
• регистрации устройств, FCM-токены и настройки уведомлений;
• сохранённая лента уведомлений и связанные настройки;
• VPN-ключи и подписки, включая их отзыв с серверной инфраструктуры;
• локальные записи заказов и платежей, email для чеков, внутренний и реферальный баланс;
• обращения и вложения поддержки, промокоды, подарки, акции, достижения и реферальные связи;
• серверные резервные копии со старыми данными; после очистки создаётся новый архив действующей базы.

Что может быть сохранено

ReClonet удаляет перечисленные данные из своей рабочей базы и серверных резервных копий. Независимые платёжные провайдеры и Telegram могут продолжить хранение собственных записей в сроки, установленные их правилами и применимым законодательством; ReClonet не управляет такими внешними копиями.